Afrekening Eneco

Hallo Peter. Ik neem aan dat er ooit een eindnota van Eneco was toen u overstapte naar een andere leverancier? Dan is er geen reden tot paniek. U kunt bewijzen geen klant meer te zijn vanaf datum X. Wat KAN er aan de hand zijn? Schulden en wanbetalers worden meestal verkocht aan bedrijven die zich specialiseren in het incasseren van deze schulden. Het is een verachtelijk bedrijfsmodel maar niet verboden. Eneco verkoopt dan een bestand voor, ik zeg maar wat, 50% van de waarde aan een dergelijk bedrijf. Eneco is dan van het werk verlost, de rest schrijven ze af. Nu komt het mij voor dat uw schoonouders, bij het exporteren van het bestand, per ongeluk in de wanbetalerslijst zijn gekomen. U belde al met Eneco die toegezegd heeft het op te lossen. Dat wordt een hele kluif want ze hebben de zaak doorverkocht. Dat uw schoonouders daar tussen zaten is strafbaar! Deze hadden, na beëindiging van hun contract, verwijderd moeten worden volgens de wet. U kunt hiervan dus een melding maken (ACM bijvoorbeeld) wat een forse boete voor Eneco kan opleveren. Het is misschien charmant direct bij het incassobureau aan te kloppen, de zaak voor te leggen en hun er tevens op wijzen dat de gegevens van uw schoonouders onterecht verkregen zijn en het gebruik ervan (door de incassoboys) dus strafbaar is. Persoonlijk zou ik dit schriftelijk en aangetekend doen. (foto maken van de brief, de enveloppe, de aantekening enz). MAAR…. ik kan niet zien of bovenstaande werkelijk (per ongeluk in verkeerde bestand) is voorgevallen. Hoe dan ook is Eneco fout met het bewaren van de gegevens. Nog een MAAR, ik ben geen jurist.